Les soins de santé et d’assistance

Un personnel compétent et qualifié assure l’ensemble des soins 24 heures par jour. À chaque unité de soins, l’encadrement professionnel est assumé par l’infirmière responsable; elle est l’élément pivot de l’organisation des soins et des services. Elle est assistée de l’infirmière auxiliaire et de préposés aux bénéficiaires.

Chacun des membres de l’équipe privilégie des interventions spécifiques aux résidents souvent priorisées lors d’une rencontre multidisciplinaire. L’approche client, un concept de service où le résident est au centre des préoccupations est un point d’ancrage harmonieux et cohérent avec des activités de personnalisation de soins et de services.